Electrabel biedt verschillende voordelen voor hun klanten. Je kunt bijvoorbeeld kiezen uit flexibele contracten die passen bij jouw energieverbruik. Daarnaast hebben ze een uitstekende klantenservice die je helpt bij al je vragen. Ook is er de mogelijkheid om je energieverbruik inzichtelijk te maken via een gebruiksvriendelijke app, zodat je jouw consumptie kunt volgen en waar mogelijk kunt optimaliseren.
Je kunt jouw energieverbruik bij Electrabel volgen via hun online portal of mobiele app. Hierin heb je real-time toegang tot jouw verbruiksgegevens. Deze gegevens helpen je om bewuster om te gaan met energie en kunnen je ondersteunen bij het nemen van beslissingen over bijvoorbeeld energiebesparing.
Als je jouw contract met Electrabel wilt opzeggen, kun je dit eenvoudig doen via de website of door contact op te nemen met de klantenservice. Zorg ervoor dat je je klantnummer bij de hand hebt en volg de stappen zoals aangegeven op hun website. Het is verstandig om een opzegtermijn in acht te nemen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Veranderingen aan je Electrabel-account kun je eenvoudig doorgeven via het online klantportaal. Log in en zoek naar de optie 'gegevens wijzigen'. Hier kun je jouw persoonlijke gegevens, zoals adres of betaalgegevens, bijwerken. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd de klantenservice benaderen voor hulp.
Electrabel biedt verschillende opties voor duurzame energie, waaronder groene stroom afkomstig uit hernieuwbare bronnen zoals wind- en zonne-energie. Je kunt kiezen voor een volledig groene energievoorziening, wat bijdraagt aan een duurzamere wereld. Ze geven ook advies over energiebesparing en het verminderen van je ecologische voetafdruk.