Garantie op een elektrische fiets houdt in dat je recht hebt op gratis reparaties of vervangingen voor bepaalde onderdelen als deze niet goed functioneren binnen de garantieperiode. Dit kan variëren per fabrikant en de specifieke onderdelen, maar in de meeste gevallen dekt het de motor, accu en andere essentiële componenten.
Om een garantieclaim in te dienen, moet je meestal contact opnemen met de klantenservice waar je de fiets hebt gekocht. Zorg ervoor dat je je aankoopbewijs bij de hand hebt en geef een duidelijke beschrijving van het probleem. Zij zullen je dan verder begeleiden in het proces.
Als je elektrische fiets binnen de garantieperiode kapot gaat, kun je een claim indienen. De garantie dekt meestal defecten aan de onderdelen, en je kunt je fiets laten repareren of, in sommige gevallen, een vervangend product ontvangen. Het is goed om te weten dat schade door onjuist gebruik vaak niet onder de garantie valt.
Ja, als je zelf aanpassingen of reparaties aan je elektrische fiets doet die niet door professionals zijn uitgevoerd, kan dit leiden tot verlies van je garantie. Fabrikanten hebben vaak specifieke richtlijnen voor onderhoud, dus het is belangrijk om die in acht te nemen om je garantie geldig te houden.
Nee, de garantie op een elektrische fiets geldt niet alleen voor de batterij, maar ook voor andere belangrijkste componenten zoals de motor en het frame. Controleer altijd de specifieke garantievoorwaarden, omdat deze kunnen variëren per product en fabrikant.