Belangrijke signalen dat iemand eerste hulp nodig heeft zijn: bewusteloosheid, ernstige bloedingen, ademhalingsproblemen of pijn op de borst. Let ook op symptomen zoals verwarring of onvermogen om te bewegen. Zorg ervoor dat je altijd de situatie beoordeelt en, indien nodig, de hulpdiensten alarmeert. Je kunt ook vragen stellen aan het slachtoffer (als ze bij bewustzijn zijn) om hen gerust te stellen en te helpen.
Als je vrienden een ongeluk hebben gehad, blijf dan kalm en beoordeel de situatie. Zorg eerst voor je eigen veiligheid voordat je hen helpt. Vraag of ze pijn hebben of hulp nodig hebben. Alarmeer indien nodig de hulpdiensten. Geef eerste hulp waar nodig, zoals het aanbrengen van druk op een bloeding of het ondersteunen van iemand heeft pijn. Probeer in contact te blijven met hen en ze gerust te stellen totdat professionele hulp arriveert.
Bij een brandwond moet je onmiddellijk koelen met lauw (niet koud!) water gedurende minstens 10 tot 20 minuten. Dit helpt de hitte van de huid te verwijderen en pijn te verlichten. Bedek de brandwond vervolgens met een schone, niet-plakkerige doek en zoek medische hulp als de brandwond ernstig is of als er blaren ontstaan. Probeer nooit een brandwond te behandelen met ijs of kou, omdat dit de huid verder kan beschadigen.
Na een ongeluk moet je een verwonding ongeveer 15 tot 20 minuten koelen, afhankelijk van de ernst. Koelen helpt zwelling en pijn te verminderen. Zorg ervoor dat je dit doet met een schone doek of een ijszak gewikkeld in een handdoek om te voorkomen dat de huid direct in contact komt met het ijs of water. Na het koelen is het belangrijk om de verwonding goed te beschermen en op te volgen met verdere zorg indien nodig.
Als iemand flauwvalt en niet meer reageert, is het belangrijk om onmiddellijk 112 te bellen. Controleer eerst of de persoon ademt en voer indien nodig reanimatie uit. Plaats hen in de stabiele zijligging als ze wel ademen, maar niet bij bewustzijn zijn. Blijf bij de persoon totdat hulp arriveert en geef duidelijk aan wat er is gebeurd als de hulpdiensten arriveren.