Je taime si fort 9782803445059€ 13,90
Klantgestuurde Teams 9789025498412
€ 12,90
Verzenden
Verzenden voor € 2,95
00sinds 16 apr. '24, 06:21
Kenmerken
AuteurArend Ardon
ConditieZo goed als nieuw
Productnummer (ISBN)9789025498412
Beschrijving
BoekenBalie maakt van tweedehands jouw eerste keuze. Met een Trustscore van 4,8 (excellent) en 30 dagen retour garantie maken we dat iedere dag waar.
Titel: Klantgestuurde Teams
Auteur: Arend Ardon
ISBN: 9789025498412
Conditie: Als nieuw
Versterking van klantgerichtheid en innovatievermogen zijn essentieel wil een onderneming in deze onzekere tijd kunnen overleven. Veel managers zien dit wel in, maar de praktijk blijkt weerbarstig, Arend Ardon wijt dit aan een te beperkte aanpak. Zo zegt men in veel ondernemingen weliswaar dat de klant belangrijk is, maar beslist de baas uiteindelijk wat er gaat gebeuren. Zo wordt het werkelijke verantwoordelijkheidsgevoel voor de klant ondermijnd.
In Klantgestuurde teams vindt u een integrale aanpak waarmee u de klant daadwerkelijk invloed geeft. Kern daarvan vormen de klantgestuurde teams: met eigen verantwoordelijkheid voor hun klanten; teams die door hun intensieve klantencontact continu kunnen inspelen op gewenste verbeteringen. Ardon beschrijft de verstrekkende gevolgen van zulke teams voor organisatie-ontwerp, besturing van de organisatie en ontwikkeling van de medewerkers, en gaat in op de mogelijkheden van communicatie- en informatietechnologie. De vele aansprekende voorbeelden laten zien hoe u de adviezen kunt toepassen in uw eigen organisatie.
Titel: Klantgestuurde Teams
Auteur: Arend Ardon
ISBN: 9789025498412
Conditie: Als nieuw
Versterking van klantgerichtheid en innovatievermogen zijn essentieel wil een onderneming in deze onzekere tijd kunnen overleven. Veel managers zien dit wel in, maar de praktijk blijkt weerbarstig, Arend Ardon wijt dit aan een te beperkte aanpak. Zo zegt men in veel ondernemingen weliswaar dat de klant belangrijk is, maar beslist de baas uiteindelijk wat er gaat gebeuren. Zo wordt het werkelijke verantwoordelijkheidsgevoel voor de klant ondermijnd.
In Klantgestuurde teams vindt u een integrale aanpak waarmee u de klant daadwerkelijk invloed geeft. Kern daarvan vormen de klantgestuurde teams: met eigen verantwoordelijkheid voor hun klanten; teams die door hun intensieve klantencontact continu kunnen inspelen op gewenste verbeteringen. Ardon beschrijft de verstrekkende gevolgen van zulke teams voor organisatie-ontwerp, besturing van de organisatie en ontwikkeling van de medewerkers, en gaat in op de mogelijkheden van communicatie- en informatietechnologie. De vele aansprekende voorbeelden laten zien hoe u de adviezen kunt toepassen in uw eigen organisatie.
Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:
- Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
- Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
- We checken alle boeken eigenhandig
- Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
- 30 dagen retourgarantie
Website
boekenbalie.nlZoekertjesnummer: a138292540
Populaire zoektermen
Economie en Marketing Boekenmarketing de essentieprincipes van marketing in Boekenalgemene economie in Boekenleidraad economie in Boekeneconomie vandaag in Boekeneconomie decoster in Boekenhuman resource management in Boekenfinancieel management in Boekenwegwijs in economie in Boekencodex economie in Boekenorganisatie en management in Boekenalgemene economie van poeck in Boekenkmo management in Boekenoffice management in Boekenmidi pedaal in Muziek en Instrumenteneerste communie in Kinderen en Baby'sschilderij olieverf landschap in Antiek en Kunstopzoekboekgsm 3310 nokia in Telecommunicatie