Als je een ambulance nodig hebt, bel je het alarmnummer 112. Zorg ervoor dat je rustig blijft en duidelijk aangeeft waar je bent en wat er aan de hand is. Het is belangrijk om snel te handelen, vooral in noodsituaties. De centralist aan de andere kant van de lijn kan je helpen bepalen of een ambulance echt nodig is, en zij sturen er een naar je toe.
Als je twijfelt of je wel of niet moet bellen, is het altijd beter om het gewoon te doen. De hulpdiensten zijn er om je te helpen en als het niet nodig blijkt, kan de ambulance weer verder. Probeer de symptomen of de situatie zo goed mogelijk uit te leggen aan de centralist, dan kunnen zij de juiste beslissing nemen.
Iedereen kan gebruikmaken van een ambulance, mits er een medische noodzaak is. Dit betekent dat je je in een situatie moet bevinden waarin je onmiddellijke medische hulp nodig hebt. Dit kan ook voor kinderen of ouderen gelden, en bezoekers van andere landen kunnen ook bellen in geval van nood.
Wanneer de ambulance aankomt, zijn de medewerkers getraind om snel te handelen. Ze zullen eerst de situatie beoordelen en de nodige medische hulp bieden. Als je gewond of onwel bent, helpen ze je om veilig in de ambulance te komen, waar ze je verder helpen en eventueel naar een ziekenhuis vervoeren als dat nodig is.
Als je tijdens het vervoer in de ambulance niet genoeg steun hebt, zijn er vaak speciale hulpmiddelen beschikbaar, zoals kussens of andere ondersteuningen. De medewerkers in de ambulance zijn getraind om ervoor te zorgen dat je comfortabel en veilig bent tijdens de rit. Voel je vrij om ze te laten weten dat je extra steun nodig hebt.