94 nederl. Snoecks 9789053490907€ 7,00
ITSM Library - ISO/IEC 20000 9789087535858
€ 6,40
Verzenden
Verzenden voor € 2,95
00sinds 4 apr. '23, 14:30
Kenmerken
AuteurLeo van Selm, Marianne Nugteren
ConditieGelezen
Productnummer (ISBN)9789087535858
Beschrijving
BoekenBalie maakt van tweedehands jouw eerste keuze. Met een Trustscore van 4,8 (excellent) en 30 dagen retour garantie maken we dat iedere dag waar.
Titel: ITSM Library - ISO/IEC 20000
Auteur: Leo van Selm, Marianne Nugteren
ISBN: 9789087535858
Conditie: Redelijk
Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.
* Dit boek gaat over de (NEN)ISO/IEC 20000 standaard, de internationale standaard voor IT-servicemanagement. Het gaat in op de doelstellingen en de basisconcepten van deze standaard die voortbouwen op de principes van kwaliteitsmanagement.
* Het geeft een toelichting over de processen en functies van IT servicemanagement die door specialisten van over de gehele wereld als de belangrijkste worden aangemerkt.
* Dit boek beschrijft de belangrijkste bouwstenen van de standaard, die kunnen worden toegepast in combinatie met iedere methode of best practice op het gebied van IT service management, zoals ITIL maar ook andere.
* Dit boek legt uit aan welke voorwaarden een organisatie moet voldoen om in aanmerking te komen voor een ISO/IEC 20000 accreditatie.
* Aan het eind van het boek is een ISO/IEC 20000 Foundation voorbeeldexamen (EXIN) opgenomen.
* Dit boek is verkrijgbaar in de volgende talen: Engels, Duits, Japans, Nederlands, Spaans, Braziliaans-Portugees.
Titel: ITSM Library - ISO/IEC 20000
Auteur: Leo van Selm, Marianne Nugteren
ISBN: 9789087535858
Conditie: Redelijk
Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.
* Dit boek gaat over de (NEN)ISO/IEC 20000 standaard, de internationale standaard voor IT-servicemanagement. Het gaat in op de doelstellingen en de basisconcepten van deze standaard die voortbouwen op de principes van kwaliteitsmanagement.
* Het geeft een toelichting over de processen en functies van IT servicemanagement die door specialisten van over de gehele wereld als de belangrijkste worden aangemerkt.
* Dit boek beschrijft de belangrijkste bouwstenen van de standaard, die kunnen worden toegepast in combinatie met iedere methode of best practice op het gebied van IT service management, zoals ITIL maar ook andere.
* Dit boek legt uit aan welke voorwaarden een organisatie moet voldoen om in aanmerking te komen voor een ISO/IEC 20000 accreditatie.
* Aan het eind van het boek is een ISO/IEC 20000 Foundation voorbeeldexamen (EXIN) opgenomen.
* Dit boek is verkrijgbaar in de volgende talen: Engels, Duits, Japans, Nederlands, Spaans, Braziliaans-Portugees.
Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:
- Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
- Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
- We checken alle boeken eigenhandig
- Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
- 30 dagen retourgarantie
Website
boekenbalie.nlZoekertjesnummer: a122182371
Populaire zoektermen
Informatica, Computer Boekentoegepaste informatica in Boekenphotoshop cs5 in Informatica, Computerinleiding informatica in Boekenibm in Informatica, Computer20000 mijlen onder zee in Boekenthe midnight library in Boekenoude computer in Boekentoegepaste informatica in Studie en Cursusinformatica in Studie en Cursuscomputer boek in Boekencomputer magazine in Boekencomputer in Tijdschriften en Krantencomputer science in Boeken2dehands nl in Huis en Inrichtingkipbak in Zakelijke goederenfrances in Kleding | Damesford focus 1800 in Auto'sohlins vering in Motorencabbage