Sjamaan in zaken - Richard C. Whiteley

De directeur van het beursgenoteerde bedrijf PRIMETEC is razend. Zijn beloftes aan de aandeelhouders storten een voor een als een kaartenhuis in en dat verwijt hij zijn managers. Die krijgen dan ook goed de wind van voren. Voor de zoveelste keer, want het bedrijf heeft al langere tijd een minder dan gewenst resultaat. Ondertussen blijkt het hoofd van de Marketing afdeling, Maria, een hele bijzondere persoonlijke coach ingeschakeld te hebben. Jason Hand, sjamaan en managementcoach helpt haar en later ook anderen zichzelf terug te vinden in deze tijden van grote stress. En dan ontdekt de directeur wat er achter zijn rug gebeurde.

Recensie

In deze parabel voor managers leert de directeur van een groot fictief bedrijf hoe hij zijn managers kan motiveren. In het begin eist hij alleen prestatieverbetering, dat weerstand oproept. Een van de werknemers heeft een sjamaan ingeschakeld als persoonlijke coach. Gaandeweg helpt deze managementcoach ook anderen via zelfreflectie zichzelf te (her)vinden. Met name degenen die moeite hebben om fouten toe te geven en hulp te aanvaarden. Op het eind wordt de essentie van de sjamanistische aanpak van coachen samengevat. De auteur heeft zich verdiept in de spirituele zelfontplooiingstechnieken en is werkzaam als management consultant. Eerder schreef hij 'Klantgericht ondernemen' (1992) en 'De klant als kern van de zaak' (1997). Het boek leest gemakkelijk. Het 'sjamanisme' maakt goede kans om de trend te worden bij managers, die op een niet gebruikelijke manier tegen de zaken aan willen kijken. Amerikaanse setting.
Drs. J.J.M. van der Heijden