Laurastar GO+ (vanaf september 2020) moet worden gerepareerd! Het strijkijzer is gevallen en het uiteinde van de handgreep moet worden gerepareerd (citaat van Laurastar hieronder);

< be_serviceclient@laurastar.com >Op woensdag 22 juli 2026 16:46 schreef be_serviceclient@laurastar.com:
Goedemorgen meneer,

Bedankt voor je e-mail in ruil en voor de documenten.

Het reparatiepakket voor je toestel bedraagt 349,00 euro, inclusief:

vervoer
Reserveonderdelen
Schoonmaak
Personeel
12 maanden garantie

Eenvoudige betaling:
We sturen je een beveiligde link waarmee je comfortabel kunt betalen.

Reparatieprocedure:
Als u een reparatiedoos nodig heeft, laat het ons dan weten. Dit wordt binnen 3 tot 4 werkdagen door DPD aan je bezorgd.
Plaats alleen de stoomketel, het strijkijzer en het waterreservoir zonder accessoires in de doos. Noteer het serienummer van je apparaat op de verpakking en stuur geen extra items mee, zoals hoezen, kussentjes of filters.

In de doos vind je al een retouretiket, waarmee je je pakket gratis kunt afgeven bij een DPD-relaispunt.

Als alternatief kunnen we een afhaling direct bij u thuis organiseren. Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

Het hele proces, inclusief de retourzending, kan 1,5-2 weken duren. Zodra je apparaat wordt teruggestuurd, ontvang je automatisch trackinginformatie van DPD.

Met vriendelijke groeten,
Uw Laurastar-team
Tatjana