Hoewel NYPD-detective Kat Mahon praktisch getrouwd is met haar werk, wil ze internetdating toch een keer een kans geven. Een stortvloed van emoties die ze jarenlang heeft genegeerd, overspoelt haar als ze op het profiel stuit van haar ex-verloofde Jeff, die haar hart brak en die ze al achttien jaar niet heeft gezien. Kat voelt een vleugje hoop; dit zou weleens het moment kunnen zijn om het verleden te vergeten en met een schone lei verder te gaan. Maar als ze contact zoekt met de man achter het profiel, maakt die hoop snel plaats voor achterdocht en pure angst. Is dit wel echt Jeff? Speelt hij een spel? En waar was hij de afgelopen jaren?