Attention:

Un pétale est légèrement plus court à l'arrière, où il doit être fixé au cadre avec deux vis. Dans ce cas, celui qui est cassé est fixé avec une seule vis, mais cela ne pose aucun problème et, surtout, n'est pas visible une fois monté. Sur la photo : celui indiqué par la flèche est le pétale plus court (cassé), tandis que celui entouré montre à quoi il devrait ressembler.

Le produit sera livré sans ampoule et complètement démonté. Il incombera au client de le remonter en suivant nos instructions (fournies, si nécessaire).

Ce plafonnier est une pièce vintage et unique ; il n'est pas possible d'en avoir un autre similaire ou d'obtenir des pièces de rechange de notre part, mais uniquement de l'usine.


Expédition

Les produits en verre de Murano sont toujours expédiés dans une caisse en bois robuste, afin de garantir une protection maximale pendant le transport. Cette méthode d'emballage, indispensable pour préserver l'intégrité de l'œuvre, influence les coûts d'expédition.

Chaque article est soigneusement nettoyé, enveloppé dans un film protecteur pour éviter les rayures ou l'accumulation de poussière, et emballé avec le plus grand soin pour prévenir tout dommage lors du transport. Au moment de l'achat, notre équipe accompagnera le client étape par étape, en fournissant des photos détaillées du produit et de l'emballage. Un code de suivi du service de livraison express sera également envoyé, permettant de suivre l'expédition en temps réel et d'assurer une expérience d'achat sûre et satisfaisante.