De Ford C-Max is een uitstekende gezinsauto vanwege zijn ruime interieur en veelzijdige indeling. Het biedt voldoende ruimte voor zowel kinderen als volwassen passagiers, waardoor lange ritten een stuk aangenamer worden. Bovendien zijn de achterdeuren wijd open te zwaaien, wat het in- en uitstappen vergemakkelijkt, vooral voor het in- en uitladen van kinderstoelen of grote boodschappen.
De Ford C-Max biedt een royale hoeveelheid ruimte voor passagiers en hun bagage. Achterin is er genoeg beenruimte, zelfs voor lange volwassenen, en de bagageruimte kan eenvoudig worden vergroot door de achterstoelen neer te klappen. Hierdoor is de auto zeer praktisch voor gezinsuitstapjes of vakanties, waarbij je veel spullen want je mee wilt nemen.
Hoewel de Ford C-Max over het algemeen betrouwbaar is, melden sommige eigenaren problemen met de elektronische systemen, zoals storing in de centrale vergrendeling of airco. Daarnaast kunnen er motorproblemen optreden, zoals een verminderd vermogen of een hogere kans op slijtage van bepaalde onderdelen. Regelmatig onderhoud kan helpen om deze problemen te voorkomen.
Het brandstofverbruik van de Ford C-Max varieert per motortype, maar over het algemeen staat hij bekend om zijn redelijk zuinige prestaties in vergelijking met andere compacte MPV's. Bij de benzinemodellen ligt het verbruik vaak tussen de 5 en 7 liter per 100 kilometer. Dit maakt de C-Max vaak een aantrekkelijke keuze voor degenen die op zoek zijn naar een praktische auto zonder al te hoge kosten voor brandstof.
De Ford C-Max is uitgerust met verschillende veiligheidsvoorzieningen die de bescherming van de inzittenden waarborgen. Denk hierbij aan airbags, een stabiliteitsprogramma, en een botswaarschuwingssysteem. Veel modellen hebben ook functies zoals parkeersensoren en een achteruitrijcamera, die het parkeren en manoeuvreren eenvoudiger en veiliger maken.