De belangrijkste kenmerken van een vaste telefoon zijn onder andere de gesprekskwaliteit, de duurzaamheid en de gebruiksvriendelijkheid. Daarnaast hebben sommige modellen een telefoonboekfunctie, een luidsprekerfunctie en kunnen ze worden aangesloten op een internetverbinding voor extra mogelijkheden.
Een vaste telefoon verbindt doorgaans met een netwerk via een telefoonlijn. Dit kan een analoge lijn zijn of een digitale verbinding, afhankelijk van hoe je telefoon is ingesteld. Voor internetgebaseerde telefoons, zoals VoIP-telefoons, wordt verbinding gemaakt via je internetprovider.
Nuttige accessoires voor een vaste telefoon zijn onder andere een headset voor handsfree bellen, een extra telefoondop of -basis voor onderweg, en een oplader als je telefoon draadloos oplaat. Daarnaast kunnen vergrootglazen of houder voor beter zicht en gebruiksgemak handig zijn.
Om de geluidskwaliteit van je vaste telefoon te verbeteren, kun je ervoor zorgen dat er geen interferentie van andere apparaten is en dat de kabels goed zijn aangesloten. Ook kan het helpen om de handset schoon te maken en de telefoon op een rustige plek zonder achtergrondgeluid te gebruiken.
Als je vaste telefoon niet werkt, controleer dan eerst of de stroomkabel goed is aangesloten en of de telefoonlijn functioneert. Probeer een andere telefoon in dezelfde aansluiting om te zien of het probleem zich daar ook voordoet. Als dat niet helpt, kan het nodig zijn om de klantenservice te contacteren voor verdere ondersteuning.