Wat moet ik doen als mijn Stromer binnen de garantieperiode kapot gaat?
Als je Stromer binnen de garantieperiode kapot gaat, neem je het beste contact op met de verkoper waar je de fiets hebt aangeschaft. Zij kunnen je begeleiden in het proces en ervoor zorgen dat je fiets naar een erkende servicepunt gaat. Zorg ervoor dat je je aankoopbewijs bij de hand hebt, want dat kan helpen om het garantieproces soepel te laten verlopen.
Kan ik extra garantie krijgen op mijn fiets?
Ja, bij sommige modellen kun je extra garantie kopen die de standaard garantieperiode verlengt. Dit kan vaak direct tijdens de aankoop of later via de fabrikant. Het is goed om te kijken naar de voorwaarden en wat voor langere garantie precies inhoudt, zodat je goed weet waar je aan toe bent.
De garantie op mijn Stromer is verlopen, kan ik nog iets doen?
Als de garantie op je Stromer is verlopen, hangt het ervan af wat voor soort probleem je hebt. Voor sommige defecten kunnen er mogelijk reparatiemogelijkheden zijn tegen betaling. Het kan helpen om contact op te nemen met een erkend servicepunt, zij kunnen je adviseren over de kosten en mogelijke oplossingen.
Is de garantie op accessoires van mijn Stromer ook inbegrepen?
Ja, meestal zijn er ook garantievoorwaarden voor accessoires die bij je Stromer zijn aangeschaft. Deze accessoires hebben vaak een afgesproken garantieperiode, maar het is belangrijk om de specifieke voorwaarden te bekijken. Neem contact op met je verkoper voor gedetailleerde informatie over de accessoires die je hebt gekocht.
Wat dekt de garantie eigenlijk op mijn Stromer?
De garantie op je Stromer dekt over het algemeen fabricagefouten en defecten die niet zijn veroorzaakt door slijtage of verkeerd gebruik. Het is altijd goed om de specifieke garantievoorwaarden door te nemen, zodat je precies weet wat wel en niet gedekt is. Voor vragen kun je terecht bij de verkoper of fabrikant.