Faxen biedt een aantal voordelen in de huidige communicatie, ondanks de opkomst van digitale methoden. Een groot voordeel is dat faxen een directe en tastbare manier is om documenten te verzenden, wat handig kan zijn voor belangrijke juridische of financiële documenten. Daarnaast geeft het een gevoel van zekerheid omdat je een bevestiging krijgt dat het document daadwerkelijk is ontvangen, wat niet altijd het geval is bij e-mail.
Om te kunnen faxen heb je een faxapparaat of een computer met faxsoftware en een modem nodig. Daarnaast heb je een telefoonlijn nodig om de verbinding tot stand te brengen. Tegenwoordig kun je ook online faxdiensten gebruiken, zodat je zelfs zonder fysiek faxapparaat kunt faxen via je e-mail of een speciale app.
Faxen wordt doorgaans als veiliger beschouwd dan e-mail, vooral voor gevoelige informatie. Dit komt omdat faxen direct via telefoonlijnen worden verzonden en niet via het internet, waardoor de kans op hacking geringer is. Toch is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je faxapparaat goed beveiligd is en dat je alleen naar bekende nummers faxeert.
De faxtechnologie werd oorspronkelijk gebruikt voor het verzenden van afbeeldingen en documenten over lange afstanden voordat digitale communicatiemiddelen beschikbaar waren. In de beginjaren werd het vaak gebruikt door nieuwsorganisaties om afbeeldingen naar kranten en tijdschriften te sturen, en later door bedrijven voor documenten en contracten.
Ondanks de moderne technologie is faxen nog steeds populair bij sommige bedrijven omdat het een betrouwbaar en eenvoudig communicatiemiddel is. Bedrijven in de gezondheidszorg en juridische sector gebruiken vaak faxen vanwege de rechtsgeldigheid van verzonden documenten. Bovendien zijn er sectoren waar bepaalde documenten wettelijk verplicht zijn om gefaxd te worden, waardoor faxen een noodzakelijke optie blijft.