De belangrijkste personages in de musical Pinokkio zijn Pinokkio zelf, Gepetto - de timmerman die Pinokkio maakt, en de Schooljuf Anna, die een belangrijke rol speelt in Pinokkio's ontwikkeling. Daarnaast zijn er ook characters zoals de slimme vos en de kat die een funeste invloed op Pinokkio hebben. Gedurende de show ontmoet Pinokkio ook verschillende andere figuren, wat de dynamiek van het verhaal versterkt.
De boodschap van de musical Pinokkio draait om eerlijkheid, de waarde van vriendschap en de reis naar zelfontdekking. Pinokkio leert dat liegen leidt tot problemen, en dat het belangrijk is om trouw te zijn aan jezelf en aan anderen. Deze thema's maken de show niet alleen vermakelijk, maar ook leerzaam voor jongere kijkers.
De muziek in Pinokkio is een mix van originele nummers die speciaal voor de show zijn gecomponeerd en enkele traditionele melodieën. De muziek speelt een belangrijke rol in het verhaal en helpt om de emoties van de personages over te brengen, waardoor de ervaring nóg dieper en meeslepender wordt.
De duur van de voorstelling van Pinokkio is ongeveer 1,5 tot 2 uur, inclusief een korte pauze. Dit geeft het publiek de gelegenheid om het verhaal goed te volgen zonder dat het te langdradig wordt, waardoor het ook voor jongere kinderen geschikt is.
Het verhaal van Pinokkio volgt het leven van een houten marionet die tot leven komt en de wens heeft een echte jongen te worden. Gedurende zijn avonturen leert hij belangrijke levenslessen, waarin het begrip van goed en kwaad centraal staat. De uitdagingen die hij tegenkomt, zoals verleidingen en leugens, maken zijn pad naar volwassenheid uitdagend en spannend.