Volgens Stephen Robbins zijn de hoofdfuncties van management plannen, organiseren, leiden en controleren. Deze functies zorgen ervoor dat een organisatie haar doelstellingen efficiënt en effectief kan bereiken. Plannen houdt in dat je doelen stelt en de stappen uitzet om deze doelen te bereiken. Organiseren betekent het structureren van middelen en activiteiten. Leiden betreft het motiveren en aansteken van teamleden om hun beste werk te leveren, terwijl controleren gaat om het monitoren van voortgang en het aanbrengen van noodzakelijke aanpassingen.
Stephen Robbins definieert organisatie als een groep mensen die samenwerken om bepaalde doelstellingen te bereiken. In zijn visie is een organisatie een sociaal systeem waarbinnen mensen interactie hebben en samenwerken, wat leidt tot een vruchtbare omgeving waarin kennis en middelen worden uitgewisseld. Dit benadrukt het belang van een duidelijke structuur en een goede communicatie binnen de organisatie.
Volgens Robbins zijn de belangrijkste vaardigheden die een manager nodig heeft technische vaardigheden, menselijke vaardigheden en conceptuele vaardigheden. Technische vaardigheden hebben betrekking op de specifieke kennis en vaardigheden die nodig zijn om bepaalde taken uit te voeren, menselijke vaardigheden zijn essentieel voor het effectief omgaan met mensen en conceptuele vaardigheden zijn belangrijk voor het vermogen om complexe situaties te analyseren en strategische besluiten te nemen.
Stephen Robbins benadrukt in zijn managementtheorieën het belang van samenwerking en teamwerk. Hij pleit voor een benadering waarin teamleden actief betrokken zijn bij het proces en waarin de nadruk ligt op wederzijds vertrouwen en open communicatie. Een goede teamdynamiek, volgens Robbins, leidt tot betere prestaties en hogere werknemerstevredenheid.
Robbins kijkt naar communicatie als een cruciale factor binnen management. Hij stelt dat effectieve communicatie zorgt voor duidelijke, consistente boodschappen en dat het de basis legt voor het succes van een organisatie. Goede communicatie helpt bij het oplossen van conflicten, het bevorderen van samenwerking en het creëren van een positieve werksfeer. Daarom moet een manager uitstekende communicatieve vaardigheden ontwikkelen en onderhouden.