Sulley is een groot en imposant monster met een schattige uitstraling. Hij heeft een lichtblauwe vacht met donkere vlekken en een vriendelijk gezicht. Verder heeft Sulley grote, ronde oren en scherpe hoorns die zijn karakter een beetje meer karakter geven. Zijn grootte en kracht maken hem perfect voor zijn rol, maar zijn zachte karakter maakt hem ook toegankelijk en liefdevol.
In Monsters, Inc. speelt Sulley de rol van de hoofdschrikmaker bij de scare factory. Zijn taak is om kinderen te laten schrikken zodat hun gillen als energie kan worden gebruikt voor de monsterwereld. Ondanks zijn schrikwekkende rol, blijkt Sulley een groot hart te hebben en is hij uiterst zorgzaam, vooral als hij Boo ontmoet.
De vriendschap tussen Sulley en Mike is een van de mooiste aspecten van de films. Aanvankelijk zijn ze een perfect team: Sulley is de stille kracht terwijl Mike de praatjesmaker is. Naarmate de films vorderen, zien we hoe ze elkaar aanvullen en steunen, vooral als ze geconfronteerd worden met obstakels. Het laat ook zien hoe ze als vrienden groeien en hun verschillen waarderen.
Wat Sulley bijzonder maakt, is zijn dualiteit. Hij lijkt misschien eerst een typische schrikmaker, maar zijn vriendelijkheid en empathie maken hem uniek. Hij toont dat monsters ook een zachtaardig en zorgzaam karakter kunnen hebben. Dit maakt zijn ontwikkeling door de films heen erg boeiend, vooral als hij de verwachting van wat een monster zou moeten zijn, uitdaagt.
Wanneer Sulley Boo ontmoet, is hij aanvankelijk verrast en zelfs een beetje bang. Maar naarmate ze meer tijd samen doorbrengen, ontwikkelt hij een sterke band met haar. Hij verandert van een monster dat kinderen schrik aanjaagt in een beschermende en liefdevolle vriend. Sulley leert dat kinderen niet eng zijn, maar juist ook schattig en onschuldig.