Als je Samsung telefoon niet meer oplaadt, is het eerste wat je moet checken de oplaadkabel en de adapter. Probeer een andere kabel en adapter om te zien of dat werkt. Kijk ook naar de USB-poort van je telefoon: is die schoon en vrij van stof? Soms helpt het om de poort voorzichtig schoon te maken. Als dat niet lukt, kan het zijn dat je batterij vervangen moet worden of dat er een ander technisch probleem is.
Een hardwareprobleem bij je Samsung kan je meestal herkennen aan fysieke symptomen zoals een gebroken scherm, vreemde geluiden tijdens het gebruik of batterijproblemen. Als de telefoon constant vastloopt of als er geen geluid meer uit de luidspreker komt, kan dit ook wijzen op een hardwareprobleem. Het is altijd goed om je toestel naast deze symptomen ook regelmatig te laten controleren op eventuele interne schade.
Wanneer je Samsung telefoon vastloopt, kun je eerst proberen het proces van de apps geforceerd te stoppen. Dit doe je door naar de instellingen te gaan en het tabblad 'Applicaties' te openen. Als dat niet helpt, probeer dan een geforceerde herstart te doen door de Aan/uit-knop en de Volume omlaag-knop tegelijk ingedrukt te houden tot het toestel uit gaat. Meestal lost dit het probleem wel op.
Je kunt je Samsung toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen door naar de instellingen te gaan en te kiezen voor 'Algemeen beheer'. Daar vind je de optie 'Standaardinstellingen opnieuw instellen'. Je moet de stappen volgen en ervoor zorgen dat je een back-up maakt van belangrijke gegevens, want dit proces wist alles van je toestel. Dit kan handig zijn als je problemen ondervindt.
Als je scherm gebroken is, is het belangrijk om zo snel mogelijk actie te ondernemen. Zorg ervoor dat je het toestel niet verder gebruikt, omdat dit kan leiden tot meer schade. Neem contact op met een reparatiedienst om te kijken hoe je het scherm kan laten repareren. Soms kan een tijdelijke screen protector helpen om schade aan de rest van je toestel te voorkomen totdat je het kan laten maken.