Hoe kan ik mijn verloren voorwerp terugkrijgen van De Lijn?
Als je iets bent verloren in de bus of tram van De Lijn, kun je het beste contact opnemen met de klantendienst. Ze hebben een speciale dienst voor verloren voorwerpen en kunnen je helpen om het terug te vinden. Zorg ervoor dat je zo snel mogelijk contact opneemt, zodat ze je kunnen assisteren. Vergeet ook niet om te vermelden waar en wanneer je het voorwerp hebt achtergelaten.
Wat moet ik doen als de bus te late komt?
Als de bus later is dan de aangegeven tijd, kun je gebruikmaken van de app van De Lijn om de status van je bus te checken. Voor langere vertragingen kan het helpen om op de hoogte te blijven van updates via de sociale media van De Lijn. Als je vaak vertragingen ervaart, kun je ook een alternatief vervoermiddel overwegen.
Zijn er voorzieningen voor mensen met een beperking in de bussen van De Lijn?
Ja, De Lijn maakt hun bussen en trams toegankelijk voor mensen met een beperking. Er zijn speciale voorzieningen, zoals rolstoelliften en ruimte voor rolstoelen en andere mobiliteitshulpmiddelen. Als je specifieke vragen hebt over toegankelijkheid, is het een goed idee om contact op te nemen met de klantendienst voor meer informatie.
Kan ik mijn fiets meenemen in de bus van De Lijn?
Ja, je kunt je fiets meenemen in de bus van De Lijn, maar er zijn regels en beperkingen. In drukke tijden kan het zijn dat je fiets niet mee kan, en er is vaak een bepaald aantal fietsen toegestaan. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de specifieke richtlijnen voordat je jouw fiets meeneemt.
Hoe kan ik meer te weten komen over de routes en dienstregelingen van De Lijn?
Om meer te weten te komen over de routes en dienstregelingen van De Lijn, kun je de officiële website bezoeken of de app downloaden. Ze bieden actuele informatie over routes, vertrektijden en eventuele wijzigingen in het aanbod. Je kunt ook contact opnemen met de klantendienst voor specifieke vragen.